Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów do dnia 24.12.2014r. w sklepie internetowym znajdującym się pod adresem http://demilitar.pl, prowadzonym przez Firmę:

DEMILITAR.PL Marek Kruczek
Ul. Pokoju 21
42-575 Gródków
NIP: 625-132-13-83 REGON: 276542840
NR. RACHUNKU BANKOWEGO:
 68 1910 1048 2519 2085 9811 0001

 

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Kupującego jest zapoznanie się z niniejszym regulamin i akcepcja jego postanowień w czasie realizacji Zamówienia.
2. Produkty oferowane w sklepie DEMILITAR.PL są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu, chyba, że, w opisie produktu zawarta jest wyraźna informacja, iż jest on używany.
3. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczania jakichkolwiek praw Klienta będącego jednocześnie Konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

§2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Wszystkie Ceny podane na stronie i podstronach internetowych demilitar.pl są cenami brutto podanymi w złotych polskich (zawierają podatek VAT). Podane ceny nie uwzględniają kosztów wysyłki.
2. Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę internetową http://demilitar.pl, drogą mailową lub telefonicznie. Zamówienia składane przez stronę internetową demilitar.pl można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Składanie zamówień drogą telefoniczną lub poprzez e-mail jest możliwe wyłącznie w godzinach podanych na witrynie Sklepu Internetowego.
3. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Kupujący prawidłowo wypełni formularz zamówienia oraz poda prawidłowe dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który Towar ma być wysłany oraz numer telefonu i adres e-mail. W przypadku braku kompletności danych, Sprzedający skontaktuje się z Kupującym. Jeżeli kontakt z Kupujący nie będzie możliwy, Sprzedający zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia.
4. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 5 dni roboczych nie będą realizowane.
5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
    a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – w chwili skutecznego złożenia zamówienia;
    b) w przypadku płatności przelewem – w chwili wpływu środków pieniężnych na konto bankowe sklepu demilitar.pl;
    c) w przypadku płatności poprzez system transferuj.pl - w chwili otrzymania przez Sprzedającego potwierdzenia dokonania zapłaty.
6. Kupujący może skorzystać z opcji zapamiętania swoich danych przez system w celu ułatwienia procesu składania kolejnego Zamówienia. W tym celu Kupujący powinien podać login i hasło, niezbędne do uzyskania dostępu do swojego konta. Login Klienta to podany przez niego adres e-mail. Hasło jest ciągiem znaków ustalanych przez Klienta. Hasło Klienta nie jest znane Sprzedającemu i Klient ma obowiązek zachowania go w tajemnicy i chronienia przed niepowołanym dostępem osób trzecich. Kupujący ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
7. Po złożeniu przez Klienta skutecznego zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź ze sklepu potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
8. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
9. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, zakupu  m.in. materiałów pirotechnicznych, broni pneumatycznej, hukowej oraz gazów obronnych dokonywać mogą wyłącznie osoby pełnoletnie. W celu weryfikacji prosimy o podanie podczas realizacji zamówienia nr Pesel  oraz daty urodzenia osoby dokonującej zakupu. Państwa dane zostaną wykorzystane wyłącznie w celu weryfikacji osoby Kupującej. W przypadku gdy wymagane dane nie zostaną podane przez Kupującego lub ich treść budzi wątpliwości co do ich prawdziwości, Sklep poprosi o przesłanie kopii dokumentu tożsamości lub zamówienie zostanie anulowane. W przypadku braku możliwości weryfikacji wieku Klienta na odległość, Klient zgadza się na sprawdzenie jego wieku podczas dostarczania towaru przez firmę doręczającą. 
10. Przedstawiona przez Sprzedającego oferta nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). 

§3 WYSYŁKA

1. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia; podany telefonicznie; albo drogą mailową. Sklep demilitar.pl poinformuje Klienta niezwłocznie o nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, który uniemożliwia dokonanie wysyłki lub może ją opóźnić.
2. Towar jest dostarczany za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wybór sposobu dostarczenia przesyłki dokonywany jest przez Kupującego podczas składania Zamówienia.
3. Przeciętny czas realizacji Zamówienia (od złożenia zamówienia do wysłania do Kupującego) wynosi: 24 godziny. Dokładny czas realizacji Zamówienia uzależniony jest od wybranego sposobu wysyłki oraz metody płatności za Towar.
4. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy (wysyłki) określonymi w cenniku transportu. Wysokość opłat uzależniona jest od rodzaju transportu, sposobu płatności, a także wagi i wielkości towaru. Kupujący jest informowany o kosztach wysyłki podczas składania zamówienia oraz może się zapoznać z cennikiem w każdej chwili klikając
w zakładkę „dostawa".
5. Sprzedający umożliwia odbiór osobisty towaru w siedzibie firmy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub mailowym.

§4 PŁATNOŚCI

1. Do każdego Zamówienia dołączany jest Dowód zakupu.
2. Wyboru płatności dokonuje Kupujący podczas składania Zamówienia. Kupujący ma możliwość uiszczenia ceny:
    a) przelewem na numer konta bankowego 68 1910 1048 2519 2085 9811 0001
    b) płatnością w systemie transferuj.pl
    c) gotówką za pobraniem (przy odbiorze towaru)
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany cen Produktów.
4. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w §4 pkt.3, realizowane będą na zasadach obowiązujących w momencie ich składania. Niniejszy zapis nie dotyczy Produktów objętych jakąkolwiek formą promocji lub wyprzedaży, jeżeli doszło do wyczerpania zasobów takich Produktów.
5. W przypadku niektórych rodzajów asortymentu Usługodawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez wyłączenie wybranych opcji płatności na stronie internetowej produktu.

§5 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie. Jest ono jednak ograniczone w czasie i przysługuje jedynie przez 10 dni od daty dostarczenia Towaru (podstawa prawna: art. 7 ust.1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny Dz.U. Nr 22, poz. 271 ze zm.) .  
2. Sklep DEMILITAR.PL wydłuża ten termin dla zarejestrowanych Klientów do 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Wskazane w tym paragrafie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
3. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w pełni kompletny, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły śladów używania, świadczących o innym wykorzystywaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia.
4. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt na adres siedziby Usługodawcy.
5. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Dodatkowe informację znajdują się pod adresem internetowym: http://demilitar.pl/17zwroty, formularz odstąpienie od umowy na odległość znajduje się pod adresem: http://demilitar.pl/Pliki/Odstapienie.pdf .
6. W ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania towaru wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, sklep dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymienione w punkcie 3 niniejszego paragrafu wymagania, zostanie wystawiony rachunek korygujący. Oryginał i kopia rachunku zostaną wysłane do Klienta listem. Klient powinien odesłać podpisaną kopię rachunku korygującego. Po jego otrzymaniu, w ciągu czternastu dni, Sklep dokona zwrotu zapłaty na wskazane konto Klienta.

§6 REKLAMACJE

1. Wszystkie sprzedawane produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu podany jest w jego opisie na stronach Sklepu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji określone są w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na serwisach internetowych producentów. 
2. W przypadku, gdy gwarancji udziela Sprzedający należy uzupełnić formularz reklamacji znajdujący się pod adresem internetowym: http://demilitar.pl/Pliki/Reklamacja.pdf . Następnie reklamowany produkt wraz z wymaganymi dokumentami należy odesłać na adres Sprzedającego z dopiskiem „serwis". Szczegółowe informacje na temat przebiegu gwarancji znajdują się pod adresem internetowym: http://demilitar.pl/15reklamacje
3. Naprawiony produkt odsyłany jest do Klienta na koszt Sprzedającego
4. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym rodzaj niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt Sprzedającego (podstawa prawna – ustawa z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego(Dz.U. nr 141 poz. 1176 ze zm.) i ustawa z dnia 2 lipca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 nr 22, poz. 271 ze zmianami).
5. Klient traci uprawnienia określone w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienie przed jego upływem. W przypadku sprzedaży niestanowiącej sprzedaży konsumenckiej, wyłącza się przepisy zawarte w artykułach 556-576 Kodeksu cywilnego.

§7 POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Klientów sklepu internetowego w związku z zakupami jest Sprzedający.
2. Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji umów sprzedaży, w zawiązku z tym mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zakupionych towarów do Klienta. Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania. Dane są przekazywane dobrowolnie.
3. Pełna wersja Polityki Prywatności znajduję się pod adresem: http://demilitar.pl/13polityka-prywatnosci

§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują z chwilą ich ogłoszenia na stronie internetowej Sklepu internetowego. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w niniejszym punkcie, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.
2. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Klienta w zakładce regulamin; w siedzibie firmy; lub pod adresem:http://demilitar.pl/14regulamin. W trakcie realizacji zamówienia oraz w całym okresie opieki posprzedażowej Klienta obowiązuje regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176 ze zm.) oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.).
4. Spory wynikające ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Sklepem a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. nr 43 poz. 296 ze. zm.).
5. Korzystanie ze Sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
-dowolna przeglądarka internetowa (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome lub inna).
-włączona w przeglądarce obsługa apletów Javy.
6. Regulamin obowiązuje od dnia 01.04.2014r.